Оплата

В Procosmetics.pro доступны несколько способов оплаты заказа. Вы можете выбрать наиболее удобный вариант при оформлении покупки.

Оплата банковской картой на сайте

Заказ можно оплатить банковской картой онлайн при оформлении на сайте Procosmetics.pro.

После успешной оплаты заказ поступает в обработку. Информация о заказе и изменении его статуса направляется по контактным данным, указанным при оформлении.

Важно при онлайн-оплате

Перед оплатой заказа рекомендуем отключить VPN.

При включенном VPN платежная система или банк могут некорректно определить подключение, из-за чего платеж может не пройти или страница оплаты может работать некорректно.

Если оплата не прошла:

1. Отключите VPN.
2. Обновите страницу заказа.
3. Повторите оплату.
4. Если проблема сохраняется, свяжитесь с Procosmetics.pro — мы проверим статус заказа и при необходимости отправим новую ссылку на оплату.

Оплата через СБП и платежные сервисы

Оплатить заказ также можно через подключенные платежные сервисы.

В зависимости от доступных способов оплаты могут быть доступны:

СБП, банковские карты Мир, Visa и Mastercard, SberPay, Alfa Pay, Яндекс Pay, T-Pay, МТС Pay, UnionPay и другие способы оплаты.

Также возможна оплата по платежной ссылке через Robokassa.

Доступность конкретного способа оплаты отображается непосредственно при проведении платежа.

Оплата при получении

Для некоторых заказов с доставкой по Москве и Московской области может быть доступна оплата при получении:

банковской картой;

наличными курьеру.

Возможность оплаты при получении зависит от выбранного способа доставки и условий конкретного заказа.

Яндекс Сплит

В Procosmetics.pro доступна оплата с помощью сервиса Яндекс Сплит.

Сервис позволяет разделить стоимость покупки на несколько платежей. Доступные условия, количество платежей, их размер и график отображаются непосредственно при выборе этого способа оплаты.

Перед подтверждением покупки рекомендуем ознакомиться с условиями, которые показывает сервис.

Подели

Заказ также можно оплатить с помощью сервиса Подели, разделив стоимость покупки на несколько платежей.

Количество и размер платежей, даты списаний и другие актуальные условия отображаются сервисом при оформлении оплаты.

Электронный чек

После оплаты электронный кассовый чек направляется покупателю в соответствии с действующими правилами по контактным данным, указанным при оформлении заказа.

Рекомендуем внимательно проверять правильность номера телефона и адреса электронной почты при оформлении покупки.

Если оплата не прошла

Если при оплате заказа возникла ошибка, прежде всего отключите VPN и повторите попытку.

Также рекомендуем проверить правильность введенных данных и убедиться, что проведение операции не ограничено вашим банком.

Если денежные средства были списаны, но заказ отображается как неоплаченный, не оплачивайте его повторно. Свяжитесь с Procosmetics.pro — мы проверим статус платежа.

Если деньги не были списаны, но повторная оплата также не проходит, мы можем проверить заказ и при необходимости отправить новую ссылку на оплату.

Нужна помощь с оплатой?

Если у вас возникли вопросы по оплате или вы не можете завершить платеж, свяжитесь с Procosmetics.pro удобным способом.

Телефон: +7 (495) 021-15-15
Telegram / WhatsApp: +7 (926) 645-07-85
Telegram: @kulikova_anna
E-mail: zakaz@procosmetics.pro

Мы поможем проверить заказ и разобраться с оплатой.